Het college van burgemeester en wethouders van de gemeente Albrandswaard heeft donderdag de raadsleden op de hoogte gebracht van een intern onderzoeksplan ter verbetering van de dienstverlening. Dat staat in een openbare raadsbrief.
Het bureau Concerncontrol van de BAR-organisatie voert jaarlijks verschillende onderzoeken uit naar de doelmatigheid en doeltreffendheid van beleid en uitvoering. Jaarlijks wordt een onderzoeksplan opgesteld met hierin opgenomen de voorgenomen onderzoeken voor het betreffende jaar. In 2021 laat het college onderzoek doen naar de afhandeling van meldingen en klachten met betrekking tot verkeer. Doel van het onderzoek is om na te gaan of de afhandeling van klachten en meldingen ten aanzien van verkeer op een doelmatige en doeltreffende wijze plaatsvindt. Daarnaast worden tevens de onderzoeken verstrekte subsidies, Jeugdhulp en het onderzoek naar het proces rond het persoonsgebonden budget (Pgb) afgerond. De verwachting is dat het onderzoek subsidies in het eerste kwartaal van dit jaar bestuurlijk kan worden aangeboden en de onderzoeken Jeugdhulp en Pgb (persoonsgebonden budget) begin tweede helft van dit jaar.
,,Als college willen wij door middel van intern onderzoek inzicht krijgen in de doelmatigheid en doeltreffendheid van het beleid en uitvoering," maakte het college bekend. ,,De aanbevelingen uit de onderzoeken dragen bij aan de doelstelling om de bedrijfsvoering van Albrandswaard zo doelmatig en doeltreffend mogelijk te laten verlopen." Mogelijk volgt er in 2022 een vervolgonderzoek om te kunnen stellen of de verbeteringen zijn doorgevoerd.